活動(dòng)名稱:2018新康眾暨天貓車站發(fā)布會(huì)
活動(dòng)地點(diǎn):南京香格里拉大酒店
客戶名稱:江蘇康眾汽配x天貓車站
活動(dòng)時(shí)間:2018年10月25日
10月25日,“這一站,與你同行”2018新康眾暨天貓車站發(fā)布會(huì)如約在南京舉行。新康眾的第一個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)——“天貓車站”也正式面向大眾。按照計(jì)劃,5年內(nèi)將有50000家得到天貓車站認(rèn)證的門店落戶全國(guó)各大城市。
在本次發(fā)布會(huì)上,中共南京市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)楊學(xué)鵬,中共高淳區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)吳勇強(qiáng)、天貓總裁靖捷、天貓汽車總經(jīng)理俞巍(少龍)、新康眾CEO商寶國(guó)及多位投資人等紛紛發(fā)表演講,分析汽車后市場(chǎng)行業(yè)現(xiàn)狀,暢談新康眾未來布局與發(fā)展。在來自全國(guó)各地區(qū)百余家媒體與行業(yè)國(guó)內(nèi)外貴賓的見證下,由天貓汽車、康眾汽配、金固股份旗下汽車養(yǎng)護(hù)平臺(tái)汽車超人共同宣布成立的新公司,首次正式對(duì)外揭曉“新康眾”之名,同時(shí)也正式推出天貓車站門店認(rèn)證體系。
圖1:外場(chǎng)簽到處——人臉識(shí)別區(qū)
圖2:外場(chǎng)簽到處——人臉識(shí)別區(qū)
圖3:外場(chǎng)互動(dòng)區(qū)——子彈時(shí)間攝影區(qū)
圖4:內(nèi)場(chǎng)舞臺(tái)區(qū)
圖5:內(nèi)場(chǎng)坐席區(qū)
圖6:內(nèi)場(chǎng)全景
圖7:內(nèi)場(chǎng)全景
圖8:外場(chǎng)參觀
圖9:外場(chǎng)互動(dòng)——子彈時(shí)間攝影
圖10:外場(chǎng)參觀來賓
圖11:外場(chǎng)嘉賓入場(chǎng)
圖12:工作人員向來賓介紹天貓車站資料
圖13:新康眾CEO商寶國(guó)先生演講
新康眾CEO商寶國(guó)在新康眾的組局思考中指出:“天貓車站不是連鎖店,而是一套認(rèn)證體系。這一認(rèn)證邏輯不僅能重塑行業(yè)信賴感,還能從最本質(zhì)上保障消費(fèi)者利益。”
圖14:天貓集團(tuán)副總裁靖捷演講
天貓新零售在各個(gè)領(lǐng)域有了廣泛的布局,所有的布局都離不開客戶第一的經(jīng)營(yíng)理念。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓總裁靖捷指出:“只有重構(gòu)消費(fèi)者車生活和全面重構(gòu)汽車的經(jīng)營(yíng)方式才是新零售未來的價(jià)值和意義。”天貓汽車總經(jīng)理俞巍(少龍)則與大家分享了阿里巴巴一直以來在汽車新零售領(lǐng)域的布局以及五新業(yè)務(wù)(新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新資源)的全面解讀。
圖15:新康眾公司城里啟動(dòng)儀式
近年來,由于汽車保有量的持續(xù)增長(zhǎng),平均車輛的不斷加長(zhǎng),中國(guó)汽車后市場(chǎng)處在井噴式增長(zhǎng)的階段,年增長(zhǎng)率超過30%。但與成熟歐美市場(chǎng)不同的是,中國(guó)快速發(fā)展的獨(dú)立汽車售后市場(chǎng)配件魚龍混雜,維修服務(wù)參差不齊,難以獲取消費(fèi)者信任。如何服務(wù)好用戶,抓住汽車后市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)的紅利,迅速提升營(yíng)業(yè)規(guī)模,成為獨(dú)立售后市場(chǎng)中品牌商、經(jīng)銷商、維修廠擺在面前的共同課題。
圖16:現(xiàn)場(chǎng)嘉賓席
天貓車站將為所有合作門店帶去品牌認(rèn)證、營(yíng)銷項(xiàng)目導(dǎo)入、引流并轉(zhuǎn)化為門店自身會(huì)員的閉環(huán)服務(wù),與門店謀求共同發(fā)展。同時(shí),新康眾還將進(jìn)一步擴(kuò)大供應(yīng)鏈版塊,其供應(yīng)鏈體系將覆蓋全國(guó)10萬多家門店,供應(yīng)機(jī)油、輪胎、等多品類配件,并提供正品追溯體系,同時(shí)配件供應(yīng)將覆蓋90%以上的車型。強(qiáng)大的倉配能力也將大幅度提升“天貓車站”認(rèn)證門店的運(yùn)營(yíng)效率。
圖17:現(xiàn)場(chǎng)來賓席
新康眾COO蔡永志及各板塊相關(guān)負(fù)責(zé)人,從倉配物流、流量、技術(shù)支持、人才培養(yǎng)、系統(tǒng)、開店計(jì)劃等方面向到場(chǎng)嘉賓詳細(xì)解讀了“天貓車站”的運(yùn)營(yíng)模式。而作為“新康眾”的三大股東方,康眾汽配、金固股份旗下汽車養(yǎng)護(hù)平臺(tái)汽車超人及阿里巴巴天貓汽車后市場(chǎng)業(yè)務(wù)也將集中優(yōu)勢(shì)資源,為“天貓車站”認(rèn)證店提供強(qiáng)大的業(yè)務(wù)體系支撐。
圖18:天貓車站項(xiàng)目啟動(dòng)儀式
天貓汽車后市場(chǎng)零售平臺(tái)將與“新康眾”共享1.4億車主數(shù)據(jù),新康眾則將建設(shè)完備的自有供應(yīng)鏈采銷體系、倉配服務(wù)體系、IT系統(tǒng)體系、行業(yè)數(shù)據(jù)體系、線下服務(wù)體系,完成S2B2C的基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí),通過數(shù)據(jù)和系統(tǒng)能力鏈接產(chǎn)業(yè)鏈上下游,將基礎(chǔ)能力開放至整車商、二手車商、配件品牌商、主機(jī)廠、廣告商、門店服務(wù)商等上下游行業(yè)合作伙伴,共建汽車后市場(chǎng)生態(tài)體系,讓新公司成為行業(yè)新零售發(fā)展的標(biāo)桿。
圖19:媒體專訪
據(jù)悉目前,首批1100家“天貓車站”認(rèn)證店將落地杭州、南京、寧波、蘇州、無錫、常州、武漢、長(zhǎng)沙、沈陽、大連、青島、北京、成都、重慶、天津、西安全國(guó)16個(gè)城市。根據(jù)新康眾的規(guī)劃,5年內(nèi),全國(guó)5萬家汽修門店的招牌上都將陸續(xù)出現(xiàn)“天貓車站”標(biāo)識(shí),為2億車主提供可信賴的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)。
汽車后市場(chǎng)迎來修配融合時(shí)代,新康眾也將繼續(xù)秉承“車健康,人安全”的使命, 為大家?guī)ァ翱焖佟?zhǔn)確、全系列”的服務(wù),和全新 “標(biāo)準(zhǔn)、透明、有保障”的天貓車站,新康眾,揚(yáng)帆已起航!
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